Die Gründer von KIX Service Software freuen sich auf die Zusammenarbeit mit Bechtle.
KIX Service Software, Hersteller der Open Source-IT-Service Management-Software KIX, arbeitet ab sofort mit dem börsennotierten IT-Dienstleister Bechtle zusammen. Für beide Unternehmen ist die Partnerschaft ein weiterer Schritt, um die digitale Souveränität in Europa zu stärken.
Beide Seiten bringen komplementäre Stärken ein: Bechtle, größtes IT-Systemhaus Deutschlands und einer der führenden Anbieter Europas, steuert Consulting-Expertise, langjährige Projekterfahrung und mehr als 15.000 Fachkräfte bei. KIX liefert mit seiner modular aufgebauten Service Management Plattform für den Service Desk, IT-Service-Management (ITSM) und Enterprise Service Management eine etablierte Lösung, die sich flexibel in einer deutschen Cloud oder auch on-prem betreiben lässt. Die Kunden erhalten so absolute Datenhoheit.
Die Angebote von Bechtle reichen von IT-Infrastrukturen über Cloud-Systeme bis zu künstlicher Intelligenz. KIX ist die führende Open Source Service-Management-Software. Sie wird u.a. in der Industrie, in Banken, in Krankenhäusern und im öffentlichen Sektor eingesetzt. Die Lösung bietet zahlreiche Erweiterungsmöglichkeiten und ist zudem in 16 ITIL4-Practices zertifiziert.
Rico Barth, Geschäftsführer von KIX Service Software, ist von der Partnerschaft begeistert: „Ich freue mich sehr darüber, wie schnell und reibungslos wir auf den gleichen Nenner gekommen sind. Bechtle ist mit seiner jahrzehntelangen Erfahrung und großen Expertise ganz oben in der IT-Champions League. Einen so leistungsfähigen Partner an unserer Seite zu wissen, macht mich wirklich stolz.“
Timo König, Solution Lead Sovereign Workplace bei Bechtle, ergänzt: „Digitale Souveränität macht auch vor dem Enterprise Service Management nicht halt. Gerade bei den kritischen ESM-Daten ist die Datenhoheit von besonderer Bedeutung. KIX bietet als Open Source-Lösung die vollständige Kontrolle und Hoheit über die gespeicherten Daten, technologische Unabhängigkeit und Gestaltungsmöglichkeiten. Damit ergänzt KIX als digital souveräne Lösung unser Portfolio für Verwaltungs- und Industriekunden.“
