KIX Service Software aus Chemnitz und die Düsseldorfer EGovernment-Spezialisten von Publicplan sind jetzt eine strategische Vertriebspartnerschaft eingegangen. Gemeinsam treiben sie die Digitalisierung der Verwaltung voran – mit flexiblen Open Source-Lösungen, die Unabhängigkeit schaffen und proprietären Systemen Paroli bieten. Durch die Zusammenarbeit möchten KIX und Publicplan die digitale Transformation in Bund, Ländern und Kommunen beschleunigen.
KIX liefert die Technologie, Publicplan das Marktverständnis im öffentlichen Sektor. Behörden profitieren von einer modularen, anpassbaren IT-Service-Management-Plattform, die sowohl onprem als auch cloudbasiert läuft. KIX erfüllt ITIL4-Standards und bringt Features wie Ticket- und Asset-Management, Self-Service-Portale, Wissensdatenbank, Field Service Module und automatisierte Inventarisierung mit. Neben ITSM lässt sich KIX auch für das Enterprise-ServiceManagement und den technischen Kundensupport nutzen.
Dr. Christian Knebel, CEO bei Publicplan: „Wir entwickeln nicht für die Verwaltung von gestern – sondern für den digitalen Staat von morgen. KIX passt da genau rein: offen, flexibel, souverän.“ Und Partnermanager Maximilian Katzer ergänzt: „Mit KIX können wir unseren Kundinnen und Kunden im öffentlichen Sektor eine Lösung anbieten, die nicht nur technisch überzeugt, sondern Verwaltung spürbar besser macht.
Frank Helm, Sales Consultant und Partnermanager bei KIX Service Software: „Publicplan ist seit Jahren etabliert im öffentlichen Sektor. Das Team hat dadurch ein tiefes Verständnis für die Anforderungen in Behörden und Verwaltung. Wir freuen uns schon sehr auf die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch. Gemeinsam werden wir Open Source-Service-Management in Behörden etablieren und weiterentwickeln.“ KIX-CEO Rico Barth fügt hinzu: „Diese Partnerschaft ermöglicht für alle Beteiligten ganz neue Perspektiven. Die Kunden aus dem öffentlichen Sektor werden dadurch einen echten Mehrwert erhalten: hochprofessionelles und ganzheitliches Consulting gepaart mit einer erfolgserprobten und digital-souveränen Service Management-Lösung.“
Beide Unternehmen engagieren sich aktiv in der Open Source Business Alliance und dem Branchenverband Bitkom. Mit der Partnerschaft unterstreichen sie: Open Source ist reif für den Einsatz in der Verwaltung – leistungsfähig, sicher und wirtschaftlich. Mit der digitalen Souveränität jederzeit im Blick.
